Verkoopvoorwaarden
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — OBRYCOLLECTION
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Obrycollection, accessible à l’adresse https://obrycollection.com.
La boutique propose notamment des bijoux en acier inoxydable et des accessoires de mode.
Toute commande implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes conditions.
Article 2 — Vendeur
- Nom de l’entreprise : OBCHIC BOUTIQUE
- Nom commercial : Obrycollection
- Adresse : 4 rue Jean Racine, 27000 Évreux, France
- Téléphone : +33 7 46 36 81 61
- E-mail : contact@obrycollection.com
-Immatriculation : RCS Evreux 909 642423, immatriculé le 4 février 2022
Article 3 — Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
Les photographies sont destinées à illustrer les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de rendu peuvent exister selon les écrans et les conditions d’éclairage.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Les réductions et codes promotionnels sont soumis aux conditions précisées lors de leur présentation.
Article 5 — Commande et paiement
Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie son panier et ses coordonnées, puis valide sa commande après avoir vérifié le montant total à payer.
La commande est considérée comme confirmée après sa validation et l’acceptation du paiement par le prestataire concerné.
Une confirmation est adressée au client par voie électronique.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au moment de la commande.
Article 6 — Livraison
Les livraisons sont proposées dans les destinations indiquées sur la boutique.
En France métropolitaine, la livraison est offerte. Le délai indicatif prévu est de 3 à 5 jours ouvrés, sous réserve des indications affichées au moment de la commande.
Pour les autres destinations, les frais et délais applicables sont précisés avant le paiement.
En cas de retard, le client bénéficie des droits prévus par la législation applicable.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client peut contacter contact@obrycollection.com en indiquant son numéro de commande et sa volonté de se rétracter. Il peut également utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition sur la boutique.
Après avoir informé le vendeur de sa décision, le client doit renvoyer les produits concernés dans les 14 jours suivant cette notification.
Les retours sont gratuits en France métropolitaine conformément à la politique de retour annoncée par Obrycollection. Pour les autres destinations, les modalités applicables sont précisées dans la politique de retour.
Les produits doivent être renvoyés dans un état permettant leur vérification, sans préjudice des droits légaux du consommateur.
Le remboursement intervient dans les délais légaux, en principe dans les 14 jours suivant l’information de la décision de rétractation. Il peut être différé jusqu’à la récupération des produits ou jusqu’à la réception d’une preuve de leur expédition, selon les règles applicables.
Les exceptions légales au droit de rétractation restent applicables.
Article 8 — Retours et remboursements
Pour connaître les démarches, le client est invité à consulter la politique de retour et de remboursement disponible sur la boutique.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client peut contacter contact@obrycollection.com afin d’obtenir une prise en charge adaptée.
Les droits légaux du client demeurent applicables.
Article 9 — Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Ces garanties s’exercent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
Article 10 — Responsabilité
Obrycollection s’engage à respecter les obligations légales qui lui incombent dans le cadre de la vente des produits.
La responsabilité du vendeur est appréciée conformément à la législation applicable. Aucune disposition des présentes conditions ne peut priver le consommateur de ses droits légaux.
Article 11 — Réclamations et litiges
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
E-mail : contact@obrycollection.com
Téléphone : +33 7 46 36 81 61
En cas de différend non résolu après une réclamation écrite auprès du vendeur, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent, selon les conditions légales.
Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsqu’elle est applicable et disponible.
Article 12 — Données personnelles
Les données personnelles recueillies lors d’une commande sont utilisées pour traiter les achats, assurer la livraison, gérer les paiements et répondre aux demandes des clients, conformément à la politique de confidentialité de la boutique et à la réglementation applicable.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs qui pourraient s’appliquer.